Odszkodowanie po kolizji w aplikacji do carsharingu (np. Traficar, Panek) – kto odpowiada?

Carsharing a odpowiedzialność – co musisz wiedzieć?

Auta współdzielone, jak każdy inny pojazd, podlegają obowiązkowemu ubezpieczeniu OC. Właściciele firm carsharingowych często decydują się również na wykupienie AC. Zapewnia to zabezpieczenie finansowe na wypadek zdarzenia drogowego.

Musisz jednak pamiętać, że każda firma posiada swój wewnętrzny regulamin. Jego nieprzestrzeganie może skutkować przeniesieniem odpowiedzialności finansowej, a nawet prawnej, na Ciebie jako użytkownika.

W jakich sytuacjach użytkownik auta ponosi pełną odpowiedzialność?

W poniższych sytuacjach użytkownik pojazdu może zostać obciążony pełną odpowiedzialnością za spowdowane szkody:

Jazda pod wpływem alkoholu i/lub środków odurzających

To jedno z najpoważniejszych wykroczeń, zarówno w świetle prawa karnego, jak i zapisów w umowach ubezpieczeniowych.

Kierując pojazdem pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, zostaniesz obciążony wszystkimi kosztami, takimi jak: naprawa samochodu, koszty holowania, potencjalne koszty związane ze szkodą osobową, a także surowymi konsekwencjami prawnymi i cywilnymi. Kierowca pod wpływem, który spowoduje wypadek, może trafić do więzienia nawet na 12 lat (art. 177 § 2 KK i art. 178 KK).

Udostępnienie pojazdu osobom trzecim

Jeżeli jesteś zarejestrowany w aplikacji jako kierowca, tylko Ty możesz prowadzić pojazd podczas wynajmu. Jeśli w chwili kolizji auto prowadzi osoba trzecia (nawet posiadająca prawo jazdy), firma może potraktować to jako naruszenie regulaminu, co skutkuje odmową pokrycia szkód.

Brak kontaktu z firmą carsharingową po szkodzie

Każde, nawet najmniejsze zdarzenie drogowe, należy zgłosić operatorowi firmy – telefonicznie lub poprzez aplikację. Brak takiej informacji stanowi naruszenie regulaminu lub umowy, co może skutkować przeniesieniem kosztów naprawy na Ciebie oraz nałożeniem dodatkowej kary finansowej.

Nieprawidłowe użytkowanie auta

Wyjazd za granicę bez zgody wypożyczalni, holowanie, przewożenie zbyt dużej liczby pasażerów, jazda po torze wyścigowym, wykorzystywanie pojazdu do nauki jazdy. W takich przypadkach firma może uznać, że samochód był użytkowany niezgodnie z przeznaczeniem i obciążyć Cię kosztami.

Biorąc pod uwagę powyższe sytuacje wyłączające odpowiedzialność firmy carsharingowej za szkodę, kluczowe jest zapoznanie się z regulaminem aplikacji przed rozpoczęciem korzystania z usługi. W szczególności zwróć uwagę na:

• wysokość udziału własnego w szkodzie,
• konkretne wyłączenia odpowiedzialności firmy,
• obowiązki po kolizji (np. przygotowanie dokumentacji zdjęciowej, zgłoszenie szkody),
• zasady anulowania usługi.

Ubezpieczenie OC/AC pojazdu carsharingowego działa wyłącznie wtedy, gdy przestrzegasz regulaminu i zasad użytkowania.

Poniżej przedstawiamy przykład, kiedy firma udostępniająca pojazd za pomocą aplikacji może przenieść odpowiedzialność za uszkodzenie pojazdu na użytkownika.

Przykład

Pani Alicja, będąc u koleżanki w Krakowie, wypożyczyła auto, aby wygodnie dotrzeć do centrum na umówione spotkanie. Podczas cofania doszło do niewielkiego zarysowania, które nie było bardzo widoczne, więc Pani Alicja nie zgłosiła zdarzenia, zaparkowała auto i poszła na obiad.

Kolejny użytkownik – Pan Damian – zauważył uszkodzenie i zgłosił ten fakt do firmy wypożyczającej pojazdy. Firma zweryfikowała zgłoszenie i dostępne dowody, po czym obciążyła Panią Alicję fakturą na kwotę 4780 zł za naprawę auta.

Co jeśli jesteś sprawcą zdarzenia drogowego?

Jeśli spowodowałeś szkodę, korzystając z auta na minuty, zachowaj spokój i upewnij się, czy wykupiłeś zniesienie udziału własnego. To dodatkowo płatna opcja, która zwykle znosi stałą stawkę udziału własnego, którą musiałbyś pokryć z własnej kieszeni. Jeśli nie skorzystałeś z tej opcji, firma carsharingowa obciąży Cię kosztami udziału własnego (najczęściej do 5000 zł).

Jeśli natomiast złamałeś umowę lub regulamin firmy, zostaniesz obciążony pełnymi kosztami naprawy pojazdu poszkodowanego.

Podsumowanie

Carsharing to bardzo wygodne rozwiązanie, ale nie zwalnia nas z odpowiedzialności. Choć korzystamy z wypożyczonego samochodu, musimy robić to świadomie. Nie warto łamać prawa ani regulaminów, ponieważ skutkuje to przeniesieniem pełnej odpowiedzialności finansowej na użytkownika.

Jeśli korzystasz z pojazdu zgodnie z regulaminem, chroni Cię ubezpieczenie OC/AC – a jedynym kosztem może być udział własny, chyba że zdecydujesz się na wykupienie dodatkowej ochrony w postaci zniesienia udziału własnego.